Công nghệ

Từ Email đến Chatbot thông minh: Rakuten Viber đang thay đổi cách vận hành nội bộ của doanh nghiệp

Trong kỷ nguyên làm việc kết hợp và tốc độ cao, giao tiếp nội bộ rõ ràng và kịp thời là yếu tố then chốt. Khi các kênh truyền thống dần bộc lộ hạn chế, nhiều doanh nghiệp tại Việt Nam đang chuyển sang sử dụng chatbot thông minh của Rakuten Viber để tối ưu hóa việc nhắn tin, lên lịch và tự động hóa quy trình.

Mỹ: Một số công ty thay thế nhân viên bằng ChatGPT

Theo một báo cáo được đăng tải trên tạp chí Fortune, trong số 1.000 công ty tham gia khảo sát tại Mỹ khoảng 48% số công ty của họ đã ứng dụng chatbot vào công việc. Khoảng một nửa nhóm này nói rằng ChatGPT đang dần thay thế nhân công tại công ty của họ.

Scroll to Top